PRO と MAX 間のアップグレードおよびダウングレード

現在のサブスクリプションを解約し、新しいサブスクリプションを開始することで、PRO から MAX へ(またはその逆)に移行する方法。正しい順序で行えば、二重請求されることはありません。

PRO から MAX へ(またはその逆)プランを変更したい場合の手順は以下の通りです:

  1. 「プランの管理」 から現在のプランをキャンセルします。
  2. 新しいプランの**「購読」**ボタンから、購読します。

プラン内での「アップグレード」ボタンは廃止されました。プランの切り替えは、必ず「解約」してから「再購読」する手順で行われます。 その理由は、プランの変更をその場で実行する方式では、すべての支払い方法(特にPayPal)に対応できないこと、また日割り計算(Lemonが前払いで一部を請求したり、将来の請求額から差し引いたりすること)が、役立つよりも混乱を招くケースが多いためです。

Info

誤って二重にサブスクリプションを登録してしまうことはありません。 サブスクリプションが有効な間は、別のプランのカードにある**「Subscribe」ボタンは非表示になります。代わりに、「まず現在のサブスクリプションを解約してください」という短いメッセージが表示されます。このボタンが再び表示されるのは、解約が完了した後(サブスクリプションの状態が「Cancelled (grace)」**になった後)のみです。 また、万が一2つ目の有効なサブスクリプションが作成されてしまった場合でも、システムが自動的に古い方をキャンセルし、新しい方を維持するため、次の請求サイクルで二重に請求されることはありません。

ステップ1 — 現在のサブスクリプションをキャンセルする

どちらのインターフェースからでもキャンセルできます:

デスクトップアプリから:

  1. サイドバー → 設定
  2. サブスクリプションステータスカードで、サブスクリプションを管理をクリックします。
  3. システムブラウザが、Lemon Squeezyのアカウント用カスタマーポータルを開きます。
  4. サブスクリプションを解約をクリックし、確認します。

Webサイトから:

  1. bakosh.app/proaccount を開きます。
  2. 現在のプランのカード(PRO または MAX)で、サブスクリプションの管理をクリックします。
  3. 新しいタブで Lemon Squeezy カスタマーポータルが開きます。
  4. サブスクリプションの解約をクリックし、確認します。

解約後も、アクセス権は直ちに失われるわけではありません。現在の請求期間の終了日(サブスクリプションカードに記載の Ends at 日付)までは、PRO/MAX の機能を引き続きご利用いただけます。 アプリ上では、サブスクリプションが **キャンセル済み(猶予期間) として表示されます。

ステップ 2 — 新しいプランを購読する

以前のサブスクリプションがキャンセルされると(**「キャンセル済み(猶予期間中)」**と表示されます)、新しいプランのカードに 「購読」 ボタンが再び表示されます。同じ料金表示画面で:

  • デスクトップアプリから: 料金プラン モーダルを開き、新しいプランの列までスクロールして、「MAX に申し込む」(または 「PRO に申し込む」)をクリックします。
  • Webサイトから: bakosh.app/proaccount で、新しいプランのカードにある対応する Subscribe ボタンをクリックします。

Lemon Squeezy により新しい決済画面が開きます。支払い完了後、数秒以内に(Webhookの処理遅延により)新しいプランが有効になり、新しいサブスクリプションは解約されたプランとは独立して運用されます。

旧プランの未使用期間はどうなりますか?

解約しても、現在の期間の未使用分に対する返金は行われません — Lemon Squeezyでは日割り計算による返金は行いません。 旧サブスクリプションは、Ends atになるまで**「キャンセル済み(猶予期間)」**の状態が維持され、その間ずっと旧プランの機能を利用し続けることができます。

解約直後に新しいプランを契約した場合、短い期間(旧サブスクリプションの残り期間)だけ、両方のプランが並行して有効になります。これは問題ありません。旧サブスクリプションのプリペイド日数はすでに使い切られているため、重複期間分の二重請求は発生しません。

裏側で起こらないこと

当てはまらないよくある懸念事項:

  • 自動変換はありません。 新しいサブスクリプションは、まったく新しい Lemon subscription_id です。請求日は、新しいプランに加入した時点にリセットされます。
  • 残高の繰り越しはありません。 従来の「契約中のアップグレード/ダウングレード」とは異なり、残った金額が繰り越されることはありません。新しいサブスクリプションは、定価で新たに開始されます。
  • 適切な順序で行えば、サービスの中断はありません。解約しても Ends at まではアクセスが維持されます。それより前に新しいプランに加入しても、単に新しいプランが上乗せされるだけです。

これが適用されない場合

「サブスクリプションの管理」ボタンは、有効なLemon Squeezyサブスクリプションがある場合にのみ表示されます。以下の場合は表示されません:

  • Patreonをご利用の場合 — Patreonは自動的に管理されます。 Patreonを有効なままMAXを取得するには、MAXを新しいLemonサブスクリプションとして追加購入してください(Patreonはそのまま維持され、MAXサブスクリプションによって自動更新機能が追加されます)。
  • 無料プランをご利用の場合 — 管理すべき事項はありません。 通常のサブスクリプション手続きを行ってください。
  • Lemonサブスクリプションの有効期限が完全に切れており、アクティブなプランがない場合 — 希望するプランに直接登録してください。

切り替え後

決済完了後、新しいプランが反映されるまで数秒かかる場合があります。 1分経っても反映されない場合:

  1. アプリの場合:設定ページの「更新」アイコンをクリックするか、BakoshAppを再起動してください。
  2. Webの場合:bakosh.app/proaccountをハードリロードしてください。
  3. それでも反映されない場合は、Lemon Squeezyから送信された新しいサブスクリプションに関するメールを確認してください。メールは届いているのにアプリに旧プランが表示されている場合は、Discord@bauritooに連絡してください。

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