Naik taraf & Turun taraf antara PRO dan MAX

Cara berpindah dari PRO ke MAX (atau sebaliknya) dengan membatalkan langganan semasa anda dan memulakan yang baru. Tiada caj dua kali jika anda melakukannya mengikut urutan yang betul.

Jika anda mahu menukar langganan anda dari PRO ke MAX (atau sebaliknya), alirannya adalah:

  1. Batalkan langganan semasa anda melalui Manage subscription.
  2. Langgan pelan baru melalui butang Subscribenya.

Tiada lagi butang "upgrade" di tempat — pertukaran pelan sentiasa melalui batal-kemudian-langgan-semula. Sebabnya: perubahan pelan di tempat tidak berfungsi untuk setiap kaedah pembayaran (PayPal khususnya), dan matematik proration (Lemon mengenakan pecahan di hadapan, atau memberi kredit untuk bil masa hadapan) lebih mengelirukan ramai orang berbanding membantu.

Info

Anda tidak boleh melanggan dua kali secara tidak sengaja. Semasa langganan anda aktif, butang Subscribe pada kad pelan yang satu lagi disembunyikan — sebaliknya anda akan melihat nota ringkas "batalkan langganan semasa anda dahulu". Butang itu muncul semula hanya selepas anda membatalkan (apabila langganan anda menunjukkan Cancelled (grace)). Dan sebagai langkah keselamatan, jika langganan kedua yang aktif tetap dicipta, sistem secara automatik membatalkan yang lebih lama dan mengekalkan yang terbaharu — jadi anda tidak akan dikenakan caj dua kali pada kitaran seterusnya.

Langkah 1 — Batalkan langganan semasa anda

Anda boleh membatalkan dari mana-mana permukaan:

Dari aplikasi desktop:

  1. Sidebar → Settings.
  2. Dalam kad Subscription Status, klik Manage subscription.
  3. Pelayar sistem anda membuka portal pelanggan Lemon Squeezy untuk akaun anda.
  4. Klik Cancel subscription. Sahkan.

Dari laman web:

  1. Buka bakosh.app/proaccount.
  2. Dalam kad pelan semasa anda (PRO atau MAX), klik Manage subscription.
  3. Portal pelanggan Lemon Squeezy dibuka dalam tab baru.
  4. Klik Cancel subscription. Sahkan.

Selepas pembatalan, akses anda tidak hilang serta-merta — anda mengekalkan ciri PRO/MAX sehingga akhir tempoh pengebilan semasa anda (tarikh Ends at pada kad langganan anda). Anda akan melihat langganan anda ditandakan sebagai Cancelled (grace) dalam aplikasi.

Langkah 2 — Langgan pelan baru

Sebaik sahaja langganan lama dibatalkan (kini ia menunjukkan Cancelled (grace)), butang Subscribe muncul semula pada kad pelan baru. Dalam susun atur harga yang sama:

  • Dari aplikasi desktop: buka modal Pricing, skrol ke lajur pelan baru, klik Subscribe to MAX (atau Subscribe to PRO).
  • Dari laman web: bakosh.app/proaccount, dalam kad pelan baru klik butang Subscribe yang sepadan.

Lemon Squeezy membuka checkout baharu. Selepas pembayaran, tier baru diaktifkan dalam beberapa saat (lag webhook), dan langganan baru anda berjalan secara bebas dari yang dibatalkan.

Apa yang berlaku kepada masa yang tidak digunakan pada pelan lama?

Pembatalan tidak membayar balik bahagian tempoh semasa anda yang tidak digunakan — Lemon Squeezy tidak melakukan bayaran balik mengikut nisbah. Langganan lama anda kekal dalam keadaan Cancelled (grace) sehingga Ends at, dan anda mengekalkan ciri pelan lama sepanjang masa.

Jika anda melanggan pelan baru sebaik sahaja membatalkan, anda akan mempunyai kedua-dua pelan aktif secara selari untuk pertindihan ringkas (apa-apa masa yang berbaki pada langganan lama). Ini tidak mengapa — anda tidak dikenakan caj dua kali untuk pertindihan kerana langganan lama sudah pun menghabiskan hari prabayarnya.

Apa yang TIDAK berlaku di belakang tabir

Kebimbangan biasa yang tidak terpakai:

  • Tiada penukaran automatik. Langganan baru adalah subscription_id Lemon baharu sepenuhnya. Tarikh pengebilan anda ditetapkan semula kepada bila-bila masa anda melanggan pelan baru.
  • Tiada baki kredit. Tidak seperti naik taraf/turun taraf di tempat yang lama, tiada wang lebihan dibawa ke hadapan. Langganan baru bermula segar pada harga penuh.
  • Tiada gangguan jika anda melakukannya mengikut urutan yang betul. Pembatalan mengekalkan akses sehingga Ends at; melanggan lebih awal hanya menindih pelan baru di atasnya.

Bila ini tidak terpakai

Butang Manage subscription hanya muncul jika anda mempunyai langganan Lemon Squeezy yang aktif. Ia tidak akan muncul jika:

  • Anda pada Patreon — Patreon menguruskan sendiri. Untuk mendapatkan MAX sambil mengekalkan Patreon aktif, beli MAX sebagai langganan Lemon baharu di atasnya (Patreon anda kekal tidak disentuh; langganan MAX menambah mod automatik).
  • Anda pada Free — tiada apa-apa untuk diuruskan. Gunakan aliran Subscribe biasa.
  • Anda pada langganan Lemon yang sudah tamat sepenuhnya tanpa baris aktif — langgan terus pelan yang anda inginkan.

Selepas pertukaran

Mungkin mengambil masa beberapa saat untuk tier baru tiba selepas checkout. Jika anda tidak melihatnya dalam seminit:

  1. Dalam aplikasi: klik ikon Refresh pada halaman Settings, atau mulakan semula BakoshApp.
  2. Pada web: muat semula keras bakosh.app/proaccount.
  3. Jika masih tiada, semak e-mel yang Lemon Squeezy hantar tentang langganan baru. Jika anda menerima e-mel tetapi aplikasi menunjukkan pelan lama, ping @bauritoo dalam Discord.

Berkaitan