Sembang sokongan BakoshApp: Pembantu AI dan pentadbir
Dapatkan bantuan terus dalam BakoshApp: pembantu AI menjawab soalan tentang tetapan dan ralat, dan pentadbir akan mengambil alih sembang apabila ia tidak dapat membantu.
Sokongan adalah sembang dalam BakoshApp. Buka Home di bar sisi dan pilih tab Sokongan.
Penolong AI
Pembantu AI menjawab terlebih dahulu, daripada pangkalan pengetahuan BakoshApp, dalam bahasa yang anda tulis. Aplikasi memberitahunya versi, mod aktif dan pelan anda, jadi anda tidak perlu menyenaraikannya.
Pembantu menjawab 30 mesej setiap 24 jam. Mesej boleh memuat sehingga 1200 aksara dan beberapa baris panjangnya, contohnya sebahagian log: Enter menghantarnya, Shift+Enter memulakan baris baru.
Bercakap dengan pentadbir
Jika pembantu tidak dapat membantu, ia akan menawarkan untuk menyerahkan sembang. Anda juga boleh meminta ini sendiri: klik Bercakap dengan manusia di bawah jawapannya, atau hanya bertanya dalam sembang.
- Klik Serahkan. Pembantu akan menjadi senyap, dan mesej anda kini akan dihantar kepada pentadbir.
- Balasannya akan muncul dalam sembang yang sama, dalam bahasa anda. Semasa anda berada di bahagian lain dalam aplikasi, Balasan daripada sokongan akan muncul di bahagian atas tetingkap. Jika balasan tidak dibaca selama 15 minit, ia juga akan dihantar ke alamat e-mel akaun anda.
- Klik Soalan selesai apabila anda selesai. Mesej seterusnya akan dihantar kepada pembantu semula. Soalan juga akan ditutup secara automatik 7 hari selepas balasan terakhir.
Anda boleh menyerahkan sehingga 3 sembang dan menghantar sehingga 20 mesej kepada pentadbir setiap 24 jam.
Apa yang dilihat oleh pentadbir
Perbualan, versi aplikasi, mod aktif dan pelan anda. Dasar Privasi menerangkan cara perbualan disimpan: ia disimpan selama 12 bulan selepas mesej terakhir.