الترقية والتخفيض بين PRO وMAX

إذا كنت ترغب في تغيير اشتراكك من PRO إلى MAX (أو العكس)، فإن الخطوات هي كما يلي:

1. قم بإلغاء اشتراكك الحالي عبر خيار إدارة الاشتراك.
2. اشترك في الخطة الجديدة عبر زر الاشتراك الخاص بها.

لم يعد هناك زر "ترقية" في المكان نفسه — فالتبديل بين الخطط يتم دائمًا عن طريق الإلغاء ثم إعادة الاشتراك. والسبب: لا تعمل عمليات تغيير الباقة مباشرةً مع جميع طرق الدفع (PayPal على وجه الخصوص)، كما أن حساب التناسب (حيث تقوم Lemon بتحصيل جزء من المبلغ مقدمًا، أو إضافة رصيد إلى الفواتير المستقبلية) يربك المستخدمين أكثر مما يساعدهم.

الخطوة 1 — إلغاء اشتراكك الحالي

يمكنك الإلغاء من أي من الواجهتين:

من تطبيق سطح المكتب:

1. الشريط الجانبي → الإعدادات.
2. في بطاقة حالة الاشتراك، انقر على إدارة الاشتراك.
3. سيفتح متصفح النظام الخاص بك بوابة العملاء الخاصة بـ Lemon Squeezy لحسابك.
4. انقر فوق إلغاء الاشتراك. قم بالتأكيد.

من الموقع الإلكتروني:

1. افتح bakosh.app/proaccount.
2. في بطاقة خطتك الحالية (PRO أو MAX)، انقر على إدارة الاشتراك.
3. ستفتح بوابة عملاء Lemon Squeezy في علامة تبويب جديدة.
4. انقر على إلغاء الاشتراك. قم بالتأكيد.

بعد الإلغاء، لن يختفي حق الوصول الخاص بك على الفور — ستحتفظ بميزات PRO/MAX حتى نهاية فترة الفوترة الحالية (التاريخ Ends at الموجود على بطاقة اشتراكك). سترى اشتراكك محددًا بـ ملغى (فترة سماح) في التطبيق.

الخطوة 2 — الاشتراك في الخطة الجديدة

بمجرد إلغاء الاشتراك القديم (الذي يظهر الآن ملغى (فترة سماح))، يظهر زر الاشتراك مرة أخرى على بطاقة الخطة الجديدة. في نفس تخطيط الأسعار:

• من تطبيق سطح المكتب: افتح نافذة الأسعار، وانتقل إلى عمود الخطة الجديدة، وانقر على اشترك في MAX (أو اشترك في PRO).
• من الموقع الإلكتروني: bakosh.app/proaccount، في بطاقة الخطة الجديدة، انقر على زر الاشتراك المقابل.

Lemon Squeezy يفتح صفحة دفع جديدة. بعد الدفع، يتم تفعيل المستوى الجديد في غضون بضع ثوانٍ (تأخير webhook)، ويبدأ اشتراكك الجديد بشكل مستقل عن الاشتراك الملغى.

ماذا يحدث للوقت غير المستخدم في الخطة القديمة؟

لا يؤدي الإلغاء إلى استرداد الجزء غير المستخدم من الفترة الحالية — Lemon Squeezy لا تقوم باسترداد المبالغ على أساس تناسبي. يظل اشتراكك القديم في حالة ملغى (فترة سماح) حتى Ends at، وتستمر في الاستفادة من ميزات الخطة القديمة طوال هذه الفترة.

إذا اشتركت في الخطة الجديدة فور الإلغاء، فستظل الخطتان نشطتين بالتوازي لفترة تداخل قصيرة (مهما كانت المدة المتبقية في الاشتراك القديم). لا بأس بذلك — لن يتم تحصيل رسوم مضاعفة عن فترة التداخل لأن الاشتراك القديم قد استنفد بالفعل أيامه المدفوعة مسبقًا.

ما لا يحدث خلف الكواليس

المخاوف الشائعة التي لا تنطبق:

• لا يوجد تحويل تلقائي. الاشتراك الجديد هو اشتراك Lemon subscription_id جديد تمامًا. يتم إعادة تعيين تاريخ الفوترة إلى تاريخ اشتراكك في الخطة الجديدة.
• لا يوجد رصيد متبقي. على عكس عملية الترقية/التخفيض القديمة، لا يتم ترحيل أي أموال متبقية. يبدأ الاشتراك الجديد من الصفر بالسعر الكامل.
• لا انقطاع إذا قمت بذلك بالترتيب الصحيح. يظل الوصول ساريًا حتى Ends at في حالة الإلغاء؛ أما الاشتراك المبكر فيؤدي فقط إلى إضافة الخطة الجديدة فوق الخطة الحالية.

متى لا ينطبق هذا

لا يظهر زر إدارة الاشتراك إلا إذا كان لديك اشتراك Lemon Squeezy نشط. ولن يظهر في الحالات التالية:

• إذا كنت مشتركًا في Patreon — حيث يتم إدارة Patreon تلقائيًا. للحصول على MAX مع الحفاظ على Patreon نشطًا، اشترِ MAX كاشتراك Lemon جديد إضافي (سيبقى اشتراك Patreon الخاص بك دون تغيير؛ ويضيف اشتراك MAX تعديلات تلقائية).
• إذا كنت مشتركًا في الخيار المجاني — فلا يوجد ما تديره. استخدم إجراءات الاشتراك العادية.
• إذا كنت مشتركًا في اشتراك Lemon منتهي الصلاحية تمامًا ولا يوجد لديك اشتراك نشط — اشترك في الخطة التي تريدها مباشرةً.

بعد التبديل

قد يستغرق ظهور المستوى الجديد بضع ثوانٍ بعد إتمام عملية الدفع. إذا لم ترَها في غضون دقيقة:

1. في التطبيق: انقر على أيقونة «التحديث» في صفحة «الإعدادات»، أو أعد تشغيل BakoshApp.
2. على الويب: أعد التحميل الكامل لـ bakosh.app/proaccount.
3. إذا لم يظهر شيء بعد، فتحقق من البريد الإلكتروني الذي أرسله Lemon Squeezy بخصوص الاشتراك الجديد. إذا تلقيت البريد الإلكتروني لكن التطبيق لا يزال يعرض الخطة القديمة، فاتصل بـ @bauritoo في Discord.

مواضيع ذات صلة

• الخطة المجانية مقابل PRO مقابل MAX — ما تقدمه كل فئة.
• كيفية شراء PRO أو MAX — خطوات الاشتراك لأول مرة.
• صفحة الإعدادات — المكان الذي تظهر فيه بطاقة الاشتراك.